Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ auto789
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ auto789
เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บริการ auto789 รวมถึงขอบเขตของนโยบายที่ครอบคลุมบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงล็อบบี้ การเข้าใช้งานใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
การทำธุรกรรมและประวัติ
ขอบเขตของนโยบาย
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข
นโยบายการใช้งาน
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์ใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง การใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ประวัติธุรกรรมที่ปรากฏในบัญชีของคุณถือเป็นบันทึกอย่างเป็นทางการที่คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา หากข้อมูลใดไม่ตรง ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ และขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนใช้งาน การละเมิดข้อกำหนดอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
Wallet
KBank
Bank Transfer
PromptPay
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่เกิดขึ้นภายในบัญชีและระบบของ auto789 โดยตรง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการดูประวัติธุรกรรมและการใช้งานล็อบบี้ ส่วนบริการจากภายนอกที่เชื่อมต่อกันนั้นมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก ซึ่งคุณควรอ่านโดยตรงจากผู้ให้บริการนั้น ๆ
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี และการดำเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ถือว่าอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด
ธุรกรรมในระบบ
การฝาก ถอน และโอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ประวัติทั้งหมดบันทึกไว้ในหน้าธุรกรรมของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและล็อบบี้ที่ให้บริการผ่านระบบของเรา รวมถึงเนื้อหาจากสตูดิโอที่เราเลือกสรร อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานนี้ในแง่ของนโยบายบัญชีและการเข้าถึง
บริการจากภายนอก
ผู้ให้บริการชำระเงิน สถาบันการเงิน และผู้พัฒนาเกมรายที่สาม มีนโยบายของตัวเองแยกออกมา ข้อกำหนดของ auto789 ไม่ครอบคลุมหรือรับผิดชอบแทนบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณเองโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน Wallet หรือการโอนผ่าน KBank ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลตามเวลาจริงและสามารถอ้างอิงได้เสมอ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขติดต่อ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถยื่นถามผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การขอยุติบัญชีก็ทำได้เช่นกัน โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ครบถ้วน
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และโอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงต่อเนื่องทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่
แก้ไขข้อมูลบัญชี
แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ยื่นข้อสงสัย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือการทำธุรกรรมสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
ขอยุติบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม ช่องทางเหล่านี้คือทางที่เราเปิดไว้ให้คุณติดต่อโดยตรง ระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด
ไลฟ์แชทในเว็บไซต์
เปิดหน้าใดก็ได้บน auto789 แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดข้อสงสัยหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา แนบข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อเร่งการดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
หน้าช่วยเหลือบน auto789 รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม อ่านได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ต่าง ๆ ต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้งตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันสมควรตามกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณเอง
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้บน auto789
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ auto789 ครั้งแรก ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราปรับปรุงข้อกำหนดก็ถือว่ายอมรับเวอร์ชันใหม่เช่นกัน
ถ้าข้อกำหนดเปลี่ยน ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ auto789 โดยตรง คุณสามารถกลับมาตรวจสอบหน้านี้ได้เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ด้วยหรือไม่?
ใช่ การทำธุรกรรมทุกรายการที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณบน auto789 รวมถึงช่องทาง Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ส่วนนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายนั้นแยกต่างหาก
ฉันสามารถใช้งาน auto789 ได้จากทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราให้บริการสำหรับตลาดประเทศไทยเป็นหลัก หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ไม่อนุญาต การใช้งานถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง
ถ้าพบปัญหาเรื่องประวัติธุรกรรมควรทำอย่างไร?
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณก่อน แล้วบันทึกรายละเอียดที่ไม่ตรง จากนั้นแจ้งซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมข้อมูลประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่?
ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น